गाजियाबाद : 25 / सितम्बर / 2026 : राजनगर आरडीसी स्थित एचडीएफसी बैंक में गोल्ड लोन की प्रक्रिया को लेकर महिला ग्राहक और बैंक कर्मचारी के बीच विवाद का मामला सामने आया है। बैंक कर्मचारी नेहा चौधरी की ओर से कविनगर थाने में शिकायत देकर महिला ग्राहक के विरुद्ध अभद्र व्यवहार, गाली-गलौज एवं धमकी देने के आरोप लगाए गए हैं।
शिकायत में बताया गया है कि 22 सितंबर को दोपहर करीब दो से चार बजे के बीच महिला ग्राहक गोल्ड लोन लेने के उद्देश्य से बैंक पहुंची थी। बैंक कर्मचारियों द्वारा ग्राहक को गोल्ड लोन से संबंधित नियमों, आवश्यक प्रक्रिया एवं औपचारिकताओं की जानकारी दी गई। शिकायतकर्ता कर्मचारी के अनुसार, लोन प्रक्रिया शुरू होने के बाद ग्राहक की कर्मचारियों के साथ किसी बात को लेकर कहासुनी हो गई।
आरोप है कि विवाद बढ़ने पर महिला ग्राहक ने कथित रूप से अभद्र भाषा का प्रयोग किया तथा बैंक कर्मचारी के साथ गाली-गलौज और धमकी देने का व्यवहार किया। शिकायत में यह भी आरोप लगाया गया है कि विवाद के कारण बैंक के सामान्य कार्य में बाधा उत्पन्न हुई। बैंक कर्मचारी ने पुलिस को बताया कि बैंक परिसर में लगे सीसीटीवी कैमरों में घटना से संबंधित गतिविधियां रिकॉर्ड हुई हैं।
शिकायत के आधार पर पुलिस ने मामले को संज्ञान में लेते हुए जांच शुरू कर दी है। पुलिस द्वारा बैंक परिसर के सीसीटीवी फुटेज सहित उपलब्ध अन्य साक्ष्यों एवं संबंधित पक्षों के बयानों की पड़ताल की जा रही है। पुलिस जांच के आधार पर घटना की वास्तविक स्थिति एवं आरोपों की पुष्टि के संबंध में आगे की विधिक कार्रवाई की जाएगी। फिलहाल मामले में लगाए गए आरोपों की स्वतंत्र पुष्टि नहीं हुई है।
Author: krjnews
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